Ответы на вопросы о работе ООО "Фосс Металл"
Как давно "Фосс Металл" работает на рынке России ?
ООО "Фосс Металл" (с основным владельцем "Voss Edelstahl") начал работу на рынке нержавеющего проката России с августа 2011 года. До этого времени, с 2007 года, мы работали под другим именем. "Фосс Металл" является подразделением группы "VOSS Europe", группы с 40-летней историей, и работает только на Россию.
Почему склад "Фосс Металл" в пятницу и предпраздничные дни работает до 15.00 или, даже, заканчивает раньше ?
ООО "Фосс Металл" использует склад, принадлежащий государственному предприятию. К сожалению, вместе с надёжной и квалифицированной системой охраны, нам достался и своеобразный график работы склада. Кроме того, склад расположен на одной из основных "дачных" трасс, поэтому во второй половине дня в пятницу или в предпраздничный день летом нашим покупателям будет очень сложно не только добраться до нас, но и выехать со склада.
Поставляет ли "Фосс Металл" продукцию в Белоруссию и в Казахстан ?
Нет, мы избегаем таких поставок. Это связано с порядком возврата НДС. Имея положительный опыт возврата НДС из бюджета РФ, мы, тем не менее, не имеем желания связываться с этой процедурой без достаточных оснований.
Планирует ли "Фосс Металл" работать в регионах ?
В наших планах стоит развитие региональных продаж.
Принимает ли "Фосс Металл" в оплату наличные средства ?
Нет. Мы продаём нашу продукцию только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и только при безналичной оплате. Также мы не продаём нашу продукцию физическим лицам.
Зачем "Фосс Металл" рассказывает нам про склад в Германии ?
Являясь частью группы компания, мы обязаны информировать наших покупателей о наших возможностях, которые не ограничиваются размерами и возможностями нашего склада в г. Подольске.
"Фосс Металл" - это посредническая компания ?
Нет. ООО "Фосс Металл" имеет собственный склад и является официальным импортёром продукции из нержавеющих сталей.
Есть ли у "Фосс Металл" собственный склад в России ?
Да, мы имеем свой склад в г. Подольске (ул. Почтовая, дом 16 - сразу после выезда из г. Щербинка по Варшавскому шоссе). Однако, на нашем складе мы имеем только сотни наименований продукции (почувствуйте разницу с нашим центральным складом). Поэтому многие позиции мы предлагаем именно с центрального склада. В то же время, мы будем наращивать количество позиций на нашем складе и, надеемся, что очень скоро сможем комплектовать почти все Ваши заявки со склада в г. Подольске.
Если заказать товар со склада в Германии, то каким будет срок доставки ?
Посмотрите подробную информацию на странице "Оплата и доставка"
Какую минимальную партию может доставить "Фосс Металл" из Германии ?
Посмотрите подробную информацию на странице "Оплата и доставка"
Интересно ли "Фосс Металл" работать с мелкими посредниками ?
Нам интересно работать с любыми компаниями, независимо от их величины. Мы не применяем приплаты при покупке мелких партий. Более того, лояльным компаниям, независимо от размера каждого счета, мы можем предложить скидки. С нашего склада в г. Подольске мы готовы отгружать минимально 1 (одну) единицу продукции (одна труба, один пруток и т.п.).
Как узнать о наличии товара на складе в г. Подольске ?
Мы просим Вас уточнять у нас наличие и количество товара на складе. Наши телефоны 8(495) 955-51-35, 955-51-38 и 8(499) 286-51-38.
Почему на некоторые товары стоит такая низкая цена ?
Все товары закупаются централизованно через центральный офис в г. Ной Вульмсторф (Гамбург, Германия). Товары закупаются большими партиями непосредственно у производителей. Поэтому мы в состоянии конкурировать не только с продукцией европейского производства, которую закупают наши конкуренты у европейских заводов, но даже, нередко, с продукцией китайского производства, которая не всегда ввозится на территорию РФ легально.
Может ли "Фосс Металл" предоставить комплект официальных документов для работы с крупными компаниями ?
Да, можем, если положительно оцениваем возможность будущего сотрудничества. Вся деятельность компании ведется официально. Мы готовы предоставить любые документы, за исключением документов, составляющих коммерческую тайну. В то же время, если размер дополнительных требований к документам со стороны крупной компании оценивается нами как избыточный, то мы оставляем за собой право отказаться от предоставления всех документов.
Как можно оперативно узнавать текущие цены ООО "Фосс Металл" ?
Все разделы нашего сайта, на которых Вы можете найти текущие цены, содержат актуальную информацию, которую мы обновляем едва ли не ежедневно. Также Вы можете скачать на нашем сайте текущий прайс-лист в формате Excel. Цены актуальны на тот день, когда Вы скачиваете прайс-лист. Кроме того, для каждого товара, указанного на сайте, мы подтверждаем наличие на складе. Если товар закончился, то на сайте появляется надпись "продано". Если товар уже находится в пути на наш склад, то появляется надпись "в пути"
Если покупателю не требуется целое изделие, можно ли купить часть изделия ?
Да, можно, но только при наличии соответствующего коротыша или бракованного изделия, от которого можно отрезать необходимую длину. Все коротыши и бракованные изделия продаются по сниженным ценам.
Возможно ли получить отсрочку платежа?
Мы крайне редко практикуем предоставление отсрочки платежа. Такие возможности мы готовы обсуждать только с постоянными партнёрами, которые доказали свою надёжность.